EVALUASI PENERIMAAN TEKNOLOGI DAN DINAMIKA PSIKOLOGIS PENGGUNA TERHADAP IMPLEMENTASI SISTEM UJIAN BERBASIS WEB (STEP UP) DI FAKULTAS PSIKOLOGI

Abstrak

Transisi menuju Computer-Based Testing (CBT) di perguruan tinggi sering kali terkendala oleh tingginya beban kognitif pengajar akibat kompleksitas sistem dan kecemasan teknis mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepraktisan implementasi Sistem Terotomatisasi Evaluasi Psikologi Unit Pendidikan (STEP UP) sebagai platform CBT mandiri berbasis Google Workspace serta dampaknya terhadap pengalaman psikologis pengguna. Menggunakan desain survei deskriptif dengan pendekatan mixed-methods, data persepsi operasional dan umpan balik kualitatif dikumpulkan dari sivitas akademika Fakultas Psikologi yang terdiri atas mahasiswa (N=27) dan dosen (N=9). Hasil evaluasi menunjukkan tingkat penerimaan yang tinggi pada kedua kelompok. Pengajar mengafirmasi bahwa fitur rekapitulasi otomatis mereduksi beban administratif secara signifikan, yang dalam kerangka TPACK menunjukkan optimalisasi Technological Pedagogical Knowledge (TPK). Di sisi lain, mahasiswa melaporkan bahwa stabilitas sistem dan fitur pengamanan layar penuh mereduksi beban kognitif ekstra, memitigasi kecemasan ujian, serta meningkatkan keyakinan akan keadilan asesmen sejalan dengan prinsip determinisme resiprokal Bandura. Meskipun demikian, evaluasi juga mengidentifikasi celah pada dimensi Technological Content Knowledge (TCK) pengajar saat proses migrasi data soal, serta terbatasnya kapabilitas pemantauan metakognitif mahasiswa akibat ketiadaan fitur penandaan soal (“ragu-ragu”). Studi ini menyimpulkan bahwa efektivitas teknologi asesmen tidak sekadar bergantung pada fungsionalitas sistem informasi, melainkan pada keselarasan desain antarmuka dengan prinsip-prinsip beban kognitif dan perilaku metakognisi dalam psikologi pendidikan.