“PENERAPAN MANAJEMEN MUTU TERPADU (TQM) DALAM PENGELOLAAN PROGRAM STUDI DI UNIVERSITAS SWASTA DI KALIMANTAN TIMUR”. 2025. FIKRUNA: Jurnal Ilmiah Kependidikan Dan Kemasyarakatan 7 (4): 1359-76. https://doi.org/10.56489/bdqxjm21.